隐私说明与个人信息保护政策
本隐私说明(以下简称"本政策")适用于PG赏金女王平台(域名:feed.0250game.com)及其关联客户端产品。我们深知个人信息对您的重要性,因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》以及GDPR(如适用)的要求,对您的个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等全生命周期管理。本政策最后更新日期为2024年10月1日。
一、信息收集范围与类型
在您使用平台服务的过程中,我们可能收集以下类别的个人信息。所有信息的收集均遵循"最小必要"原则,即仅收集为您提供服务所必需的最少信息。
1. 注册与实名认证信息
当您创建账户时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址作为登录凭证。若您使用提现功能或申请专业版客户端,依据相关法律法规要求,我们还需收集您的真实姓名、身份证号码、银行卡号(仅限提现所用)。实名认证信息由我们委托的第三方身份验证服务商(如腾讯云慧眼、阿里云实人认证)进行核验,我们仅接收核验结果(通过/不通过),不直接存储您的身份证照片原件。
2. 设备与技术信息
为保障服务安全与排查技术故障,我们会自动收集以下设备信息:IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、唯一设备标识符(如Android ID、IDFA)、MAC地址(仅在Wi-Fi连接状态下获取)、客户端版本号、崩溃日志。上述信息中,IP地址与设备标识符属于间接个人信息,我们将对其进行加密存储,保存期限不超过6个月。
3. 游戏行为数据
为提供游戏服务与进行负责任游戏管理,我们会记录您的游戏行为日志,包括但不限于:游戏局数、投注金额、获胜金额、游戏时长、免费旋转触发次数、单局最大赔付等。此类数据经过匿名化处理后用于平台运营分析,原始日志在保存30天后自动删除个人关联字段。
4. 交易与资金流水信息
当您进行充值与提现操作时,我们会记录交易时间、交易金额、支付渠道、支付机构交易单号。我们不会也不允许存储您的完整银行卡号、支付密码、CVV码或任何支付凭据。
5. 客服沟通记录
当您联系客服时,我们会保存聊天记录、通话录音(仅限电话渠道,通话开始前会有语音提示)、邮件往来内容。此类记录保存期限为24个月,用于争议处理与服务质检。
二、信息使用目的与方式
我们仅在下述明确目的下使用您的个人信息,不会超出与收集时告知的范围。若需将信息用于未告知的目的,我们会事先征得您的单独同意。
- 账户管理:验证您的身份、创建并维护您的账户、处理密码重置请求。
- 资金交易:处理您的充值、提现请求,进行反洗钱与反欺诈筛查。此处理基于履行法律义务的必要性。
- 游戏服务提供:确保游戏正常运行,计算您的战绩与奖励,触发特殊玩法(如爆分机制)的逻辑判断。
- 安全保障:检测并阻止恶意注册、撞库攻击、作弊行为、盗号行为。我们使用基于行为特征的风控模型,该模型会分析投注频率、登录地点异常等信号。
- 负责任游戏:当触发您设定的限额(如单日亏损限额)时,系统将自动限制您的游戏功能,此操作需要读取您的实时投注数据。
- 客户服务:解答您的咨询、处理投诉与争议、提供技术支持。
- 法律合规:配合监管机构调查、司法协助、审计要求。在此情形下,我们会严格审查请求的合法性,并在法律允许范围内进行最小化披露。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的"大数据杀熟",即不会根据您的游戏习惯或消费能力对您设置差异化的游戏规则或赔付概率。所有玩家的RTP与游戏机制完全一致。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的网站与客户端使用Cookie及类似技术(包括LocalStorage、IndexedDB、SDK埋点)来提升您的访问体验与安全防护。具体说明如下:
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